“伴隨工業(ye)化的(de)進程，國家將面臨中(zhong)等(deng)收入的(de)陷阱，要(yao)跨(kua)過這個(ge)陷阱，制造(zao)業(ye)要(yao)發揮重要(yao)的(de)作用。從國際案例來看，沒有跨(kua)過去的(de)，大多數都(dou)是制造(zao)業(ye)不強的(de)國家。”同濟大學校長(chang)、中(zhong)國工程院院士鐘志華近日在一個(ge)有關中(zhong)國制造(zao)2025的(de)高峰(feng)論壇(tan)上說(shuo)。

　　參(can)加上述(shu)論壇的專家(jia)們認為，中(zhong)(zhong)國制造(zao)(zao)業亟須由大變強，而中(zhong)(zhong)國制造(zao)(zao)2025被(bei)認為是(shi)中(zhong)(zhong)國制造(zao)(zao)業轉型(xing)升級的一個行動指南。

　　然而(er)，記者近期到企業(ye)調研和采訪相關專(zhuan)家(jia)時發(fa)現，中國制(zhi)造(zao)業(ye)經(jing)歷30多年的發(fa)展，行(xing)業(ye)內部以及外界形(xing)成了一些慣性思(si)維(wei)，困擾(rao)著制(zhi)造(zao)業(ye)向(xiang)中高(gao)端邁進。專(zhuan)家(jia)們表示(shi)，應該打破這些阻礙中國制(zhi)造(zao)轉(zhuan)型升級(ji)的慣性思(si)維(wei)。

　　慣性思維一：產(chan)品只要(yao)能用、有人(ren)買就可以了

　　“不(bu)(bu)少人覺得生(sheng)產出(chu)來的產品只要能用、有人買就可(ke)以(yi)了(le)。”一家制造業(ye)企(qi)業(ye)的技術工人感慨地說，“差不(bu)(bu)多(duo)就可(ke)以(yi)了(le)”的思維阻礙了(le)產品質量的提升。

　　生產(chan)者的(de)(de)(de)這種想法也影響了企業采購(gou)部(bu)門的(de)(de)(de)行為(wei)。上海大眾汽車有限公司發動機(ji)廠(chang)維修科(ke)技術(shu)總監徐(xu)小平(ping)在(zai)一(yi)些(xie)企業調研發現，采購(gou)部(bu)門考慮到(dao)(dao)預算和成本，很多時候在(zai)同等(deng)條件(jian)下只買(mai)便宜的(de)(de)(de)。“哪(na)(na)有那么(me)多物美價廉的(de)(de)(de)東西，買(mai)回來的(de)(de)(de)零件(jian)質量(liang)不(bu)是最(zui)好的(de)(de)(de)，生產(chan)出(chu)來的(de)(de)(de)產(chan)品質量(liang)就(jiu)不(bu)會好到(dao)(dao)哪(na)(na)里去。”

　　在(zai)過去很長一段時(shi)間里，由(you)(you)于國際、國內(nei)(nei)(nei)市場(chang)龐大，對于中(zhong)國制造企業來說，并不愁銷(xiao)量(liang)。有業內(nei)(nei)(nei)人士指出，由(you)(you)于國內(nei)(nei)(nei)市場(chang)充斥著劣質貨，以及劣幣(bi)驅逐良(liang)幣(bi)的市場(chang)現象，使得生產(chan)者削弱(ruo)了生產(chan)高質量(liang)產(chan)品的動力與意愿。

　　然而，近年來，老百(bai)姓(xing)的消(xiao)費需(xu)求以及制造業(ye)客戶的需(xu)求都(dou)發生(sheng)了變化(hua)。

　　此(ci)前(qian)發生(sheng)的(de)去國外搶(qiang)購(gou)馬(ma)桶蓋的(de)現(xian)象，從側面反映消費者對(dui)于高(gao)端(duan)制造(zao)產品的(de)需求(qiu)(qiu)在增強。對(dui)此(ci)，工(gong)信(xin)部(bu)部(bu)長苗圩表示，針對(dui)不斷(duan)變化的(de)消費需求(qiu)(qiu)，國貨當自強。“我(wo)們在供給(gei)端(duan)發生(sheng)了問題，雖然很多行業出現(xian)了產能過(guo)剩，但是對(dui)中高(gao)端(duan)的(de)需求(qiu)(qiu)還不能滿足。”

　　潤(run)滑(hua)油行業(ye)被認為是(shi)經(jing)濟發展的晴雨表之一(yi)(yi)。長城潤(run)滑(hua)油品牌推(tui)廣部主(zhu)任皮天福對(dui)客戶(hu)需(xu)求的變化感觸頗深：“隨(sui)著中國制造(zao)(zao)2025的推(tui)進，制造(zao)(zao)業(ye)在不斷升級。一(yi)(yi)方(fang)面，一(yi)(yi)些(xie)落后(hou)產能被淘汰，油品需(xu)求量在減少;另一(yi)(yi)方(fang)面，一(yi)(yi)些(xie)諸如高(gao)鐵、大輪船、綠色能源、風電及(ji)機(ji)器(qi)人裝備等新興(xing)行業(ye)發展起來，對(dui)于油品的質量要求卻越來越高(gao)。”

　　破除“差不(bu)多就(jiu)可以了”的(de)思維，在供給(gei)側進行(xing)改(gai)革(ge)，滿(man)足需求側的(de)變化成為(wei)擺在中國制(zhi)造企業(ye)(ye)(ye)面前的(de)現實問(wen)題。中國石化長城(cheng)潤(run)(run)滑油(you)執行(xing)董事(shi)、總經理宋云昌認為(wei)，無論是潤(run)(run)滑油(you)行(xing)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)發展趨勢，還是工業(ye)(ye)(ye)產業(ye)(ye)(ye)的(de)外部(bu)需求，都將(jiang)讓潤(run)(run)滑油(you)產業(ye)(ye)(ye)進一步走向高端化、精(jing)品化。供給(gei)側改(gai)革(ge)并(bing)不(bu)是一道關于“要(yao)不(bu)要(yao)”的(de)選擇題，而(er)是一道如何改(gai)革(ge)、如何走向高端化的(de)問(wen)答題。

　　慣性(xing)思維(wei)二：生產者只是對現有的產品(pin)進行推(tui)薦

　　產(chan)品(pin)質量提上(shang)去了，就一定能滿(man)足(zu)市場需求(qiu)嗎?在一些(xie)人看來(lai)，酒香不怕巷(xiang)子深，生產(chan)者只管埋(mai)頭做產(chan)品(pin)。客戶(hu)和廠家之間的聯系僅限于買和賣的關系。

　　“在(zai)過(guo)去相對粗放的時(shi)期，客戶需(xu)(xu)要什么樣的產品(pin)(pin)，就(jiu)去市場上買(mai)，生產者(zhe)只(zhi)是(shi)對現有(you)的產品(pin)(pin)進行推薦。”皮天福說，隨(sui)著產業(ye)升級的加(jia)快(kuai)，企業(ye)如(ru)果只(zhi)是(shi)一味跟蹤市場需(xu)(xu)求(qiu)，很難跟上節奏(zou)。應該(gai)主動去了(le)解客戶的需(xu)(xu)求(qiu)，甚(shen)至創造(zao)需(xu)(xu)求(qiu)。

　　在制造業摸爬滾(gun)打幾十年的(de)徐工集團(tuan)董事(shi)長、黨委(wei)書(shu)記王(wang)民表示(shi)，現在全球的(de)制造業企業，“都在研究如何使客戶更高興，愿(yuan)意買我的(de)產(chan)品(pin)”。

　　為了(le)更好地滿足客(ke)(ke)戶(hu)的需求，沈(shen)陽機(ji)床股份有限公司代理董事長(chang)、總裁趙彪表示，該公司通過使用智能制造的技術(shu)，實現(xian)了(le)商業(ye)(ye)模式的變化。系(xi)統(tong)研發(fa)之前，企業(ye)(ye)跟客(ke)(ke)戶(hu)之間是(shi)單純的買賣關系(xi)，交(jiao)易完成之后就結束了(le)。現(xian)在(zai)所有的設備(bei)都是(shi)由(you)企業(ye)(ye)來維護保養，幫客(ke)(ke)戶(hu)來提升效益(yi)。

　　而長城潤滑油則在業內首先(xian)提出了(le)“技術(shu)+市場”的(de)(de)發(fa)展模式(shi)，讓研發(fa)人(ren)員走(zou)出實驗(yan)室與(yu)銷售人(ren)員一起(qi)組(zu)成(cheng)項目小組(zu)，走(zou)到(dao)核心客戶的(de)(de)身邊做研發(fa)。

　　皮天福以長(chang)城(cheng)潤滑(hua)油和(he)寶鋼的合(he)作(zuo)舉(ju)例說：“寶鋼集(ji)團的一(yi)個軋鋼設備使(shi)(shi)(shi)用(yong)的是(shi)進口軸承，我(wo)(wo)們的工作(zuo)人(ren)(ren)員長(chang)期在現場跟(gen)蹤設備使(shi)(shi)(shi)用(yong)，了(le)解設備的溫度、負(fu)荷和(he)轉速。經(jing)過兩年的時(shi)間(jian)，我(wo)(wo)們的研究人(ren)(ren)員和(he)他們的工作(zuo)人(ren)(ren)員一(yi)道研發出合(he)適的產品(pin)。最終寶鋼使(shi)(shi)(shi)用(yong)了(le)我(wo)(wo)們的潤滑(hua)油，替代(dai)了(le)此前使(shi)(shi)(shi)用(yong)的進口產品(pin)。”

　　宋云昌(chang)表示，由產品(pin)制(zhi)造商向制(zhi)造服(fu)務(wu)商轉(zhuan)變是一個趨(qu)勢，不(bu)是簡單(dan)的(de)(de)制(zhi)造加(jia)服(fu)務(wu)，而(er)是制(zhi)造與服(fu)務(wu)的(de)(de)有機(ji)融合(he)，歸根結底(di)是增強(qiang)為客戶創造價值的(de)(de)能力。

　　慣性思維三：國產產品不如進口的(de)

　　無(wu)論(lun)是(shi)在(zai)采訪普(pu)通(tong)消(xiao)費者，還是(shi)在(zai)采訪制造(zao)業企業的(de)(de)過程中，受訪者一(yi)個較(jiao)為常見的(de)(de)觀點就是(shi)國產(chan)產(chan)品不如進口的(de)(de)。

　　盡管在(zai)不少(shao)制造業生產者看來，現在(zai)一些國(guo)產產品的質量并不比國(guo)外(wai)產品差(cha)，但是國(guo)人對于國(guo)產產品的偏見仍然(ran)存在(zai)。

　　有評論(lun)指出：“不是(shi)中國制造不好，而是(shi)我們的慣性思維與不信任(ren)。”

　　國(guo)(guo)(guo)家質檢總局局長(chang)支樹(shu)平表示(shi)，要推動中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)制造向(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)創造轉(zhuan)變，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)速度向(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)質量轉(zhuan)變，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)產(chan)品向(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)品牌(pai)(pai)(pai)轉(zhuan)變。要培育一批(pi)真正叫得響、消費(fei)者歡迎、甚至國(guo)(guo)(guo)外消費(fei)者都歡迎的中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)品牌(pai)(pai)(pai)，打(da)出(chu)“金字招牌(pai)(pai)(pai)”。

　　“中國(guo)制造(zao)2025，不僅(jin)僅(jin)是主機廠(chang)跟上，類似潤(run)滑(hua)(hua)油(you)這些(xie)配套的產品也得跟上節奏才行(xing)。冶金、建材行(xing)業進(jin)口(kou)(kou)(kou)裝備(bei)很多，他們(men)使用(yong)的往往是進(jin)口(kou)(kou)(kou)的潤(run)滑(hua)(hua)油(you)。”皮天福說，為了(le)讓企(qi)業使用(yong)國(guo)產潤(run)滑(hua)(hua)油(you)，長城潤(run)滑(hua)(hua)油(you)到(dao)(dao)(dao)這些(xie)進(jin)口(kou)(kou)(kou)設備(bei)的生產廠(chang)家拿到(dao)(dao)(dao)認證，再回到(dao)(dao)(dao)國(guo)內讓國(guo)內企(qi)業適用(yong)，并且對(dui)方需要服務隨叫隨到(dao)(dao)(dao)。

　　此外，長城潤滑油選擇跟西門子、奔馳等全球(qiu)知名(ming)的廠商進行合作(zuo)。“這(zhe)些(xie)大公司用我(wo)們(men)的產品有助于(yu)打響我(wo)們(men)的品牌。”皮天福表示。

　　據悉，目(mu)前，長城潤(run)滑油在(zai)美孚、殼(ke)牌等國際大牌的(de)夾(jia)擊中，成功突圍，在(zai)中國市(shi)場占(zhan)有(you)率(lv)排名首位。

　　“對于每一個(ge)中國制(zhi)造(zao)人(ren)來說，就(jiu)是要通過打造(zao)我(wo)們(men)的(de)品(pin)牌，打破國產(chan)和進口的(de)界限。”皮天福解釋(shi)說。